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As formas de tratamento se constituem nos modos pelos quais nos dirigimos às autoridades, quer por meio de correspondência oficial, quer de forma verbal em atos solenes.
Inúmeras são as situações em que devemos nos expor ou apresentar os nossos saberes, perante os outros.
Uma forma de tratamento é uma palavra, um título ou uma frase – de caráter formal ou cortês – utilizada para se dirigir a alguém na fala ou na escrita. Esses termos denotam respeito, indicam relações sociais e estabelecem o nível de formalidade entre os interlocutores.
As formas de tratamento são expressões e pronomes utilizados para se dirigir a outras pessoas, variando conforme a formalidade, a intimidade e a hierarquia. Elas exigem sempre a concordância verbal na terceira pessoa (ex: Vossa Excelência está, e não Vossa Excelência estais)
O uso de pronomes e locuções pronominais de tratamento tem larga tradição na Língua Portuguesa.
USADO PARA | TRATAMENTO | VOCATIVO |
ALMIRANTE | EXCELÊNCIA | Exmo. Sr. Almirante |
BRIGADEIRO | EXCELÊNCIA | Exmo. Sr. Brigadeiro |
CÔNSUL | Senhoria | Ilmo. Sr. Cônsul |
CORONEL | Senhoria | Ilmo. Sr. Coronel |
DEPUTADO | Excelência | Exmo. Sr. Deputado |
| EMBAIXADOR | Excelência | Exmo. Sr. Embaixador |
GENERAL | Excelência | Exmo. Sr. General |
| GOVERNADOR DO ESTADO | Excelência | Exmo. Sr. Governador |
JUIZ | Excelência (Meritíssimo Juiz) | Exmo. Sr. Doutor |
MAJOR | Senhoria | Ilmo. Sr. Major |
MARECHAL | Excelência | Exmo. Sr. Marechal |
MINISTRO | Excelência | Exmo. Sr.Ministro |
| PREFEITO | Excelência | Exmo. Sr.Prefeito |
PRESIDENTE DA REPÚBLICA | Excelência | Exmo. Sr.Presidente |
| REITOR DE UNIVERSIDADE | MAGNIFICÊNCIA (Magnífico Reitor) | Exmo. Sr. |
SECRETÁRIO DE ESTADO | Excelência | Exmo. Sr. |
SENADOR | Excelência | Exmo. Sr. |
TENENTE-CORONEL | Senhoria | Ilmo. Sr. Tenente Coronel |
VEREADOR | Excelência | Exmo. Sr. Vereador |
DEMAIS AUTORIDADES, OFICIAIS E PARTICULARES | Senhoria | Ilmo. Sr. |
Formas de Tratamento – Função
Quando duas ou mais pessoas conversam, uma pode dirigir-se à outra empregando um nome ou um pronome, que cumprirão a função de apelar ou chamar a atenção do interlocutor.
O tratamento é um sistema de significação que contempla diversas modalidades de dirigir-se a uma pessoa.
Trata-se de um código social que, quando se transgride, pode causar prejuízo no relacionamento entre os interlocutores.
Por formas de tratamento designamos tanto os termos que se referem ao par falante/ouvinte, como os vocativos usados para chamar a atenção do destinatário.
As formas de tratamento abrangem tanto os chamados pronomes pessoais de tratamento quanto as formas nominais, isto é, o uso de nomes próprios, títulos, apelidos e outras formas nominais que identifiquem a pessoa referida.
A linguagem é um veículo para a interação com outras pessoas, por isso é utilizada diariamente e, muitas vezes, as pessoas não reconhecem o quanto ela é importante. Como não se pode desvincular a linguagem da sociedade, é preciso conhecer o conjunto de normas que regulam o comportamento adequado dos membros de um meio social. Por isso cada sociedade estabelece regras que regulam esses comportamentos.
As formas de tratamento fazem parte dessas regras sociais que sancionam determinados comportamentos como adequados ou inadequados.
Quando duas ou mais pessoas conversam, uma pode dirigir-se à outra empregando um nome ou um pronome, que cumprirão a função de apelar ou chamar a atenção do interlocutor. O tratamento é, pois, um sistema de significação que contempla diversas modalidades de dirigir-se a uma pessoa. Trata-se de um código social que, quando se transgride, pode causar prejuízo no relacionamento entre os interlocutores.
Por formas de tratamento designamos tanto os termos que se referem ao par falante/ouvinte, como os vocativos usados para chamar a atenção do destinatário.
Com efeito, as formas de tratamento abrangem tanto os chamados pronomes pessoais de tratamento quanto as formas nominais, isto é, uso de nomes próprios, títulos, apelidos e outras formas nominais que identifiquem a pessoa referida.
Entendemos por formas de tratamento, palavras ou sintagmas que o usuário da língua emprega para dirigir-se e/ou referir à outra pessoa.
Estabelecemos quatro níveis para essas formas de tratamento, a saber:
1. Formas pronominalizadas, isto é, palavras e expressões que equivalem a verdadeiros pronomes de tratamento, como as formas você, o senhor, a senhora.
2. Formas nominais, constituídas por nomes próprios, nomes de parentesco, nomes de funções (como professor, doutor, etc.).
3. Formas vocativas, isto é, palavras desligadas da estrutura argumental do enunciado e usadas para designar ou chamar a pessoa com quem se fala. Normalmente, essas são acompanhadas por pronomes pessoais explícitos ou implícitos.
4. Outras formas referenciais, isto é, palavras usadas como referência à pessoa de quem se fala.
Normalmente, as sociedades estão divididas hierarquicamente, por isso o tratamento que recebe um membro da sociedade depende do papel que desempenha e de suas características: idade, sexo, posição familiar, hierarquia profissional, grau de intimidade, etc. Sendo assim, cada qual deve tratar o outro de acordo com as posições relativas que ambos ocupam na escala social. É considerado descortês o fato de uma pessoa se dirigir a um superior hierárquico com excessiva familiaridade. Caso esse fato ocorra, o superior poderá imaginar que o interlocutor deseja algum favor ou que, habitualmente, transgride as normas sociais.
Da mesma forma, é inadequado dirigir-se a um amigo íntimo de maneira formal. Se de fato ocorrer, pode ser um claro sinal de desejo de distanciamento da relação amistosa ou de artificialidade no comportamento social.
O uso das formas de tratamento é a expressão lingüística da estrutura que vigora em um determinado meio social. O emprego dos tratamentos não depende propriamente do sistema lingüístico, mas da forma como a sociedade está organizada. Sabemos que a sociedade está sujeita a mudanças. No Brasil pós-ditadura militar, houve profundas mudanças na sociedade, especialmente em relação à liberação dos costumes. É evidente que os tratamentos acompanharam essas mudanças e, não raro, refletem os costumes mais liberais que vêm caracterizando a sociedade brasileira dos últimos tempos.
Formas de Tratamento e Endereçamento
Umas das características do estilo da correspondência oficial e empresarial é a polidez, entendida como o ajustamento da expressão às normas de educação ou cortesia.
A polidez se manifesta no emprego de fórmulas de cortesia (“Tenho a honra de encaminhar” e não, simplesmente, “Encaminho…”; “Tomo a liberdade de sugerir…” em vez de, simplesmente, “Sugiro…”); no cuidado de evitar frases agressivas ou ásperas (até uma carta de cobrança pode ter seu tom amenizado, fazendo-se menção, por exemplo, a um possível esquecimento…); no emprego adequado das formas de tratamento, dispensando sempre atenção respeitosa a superiores, colegas e subalternos.
No que diz respeito à utilização das formas de tratamento e endereçamento, deve-se considerar não apenas a área de atuação da autoridade (universitária, judiciária, religiosa, etc.), mas também a posição hierárquica do cargo que ocupa.
Veja o quadro a seguir, que
Agrupa as autoridades em universitárias, judiciárias, militares, eclesiásticas, monárquicas e civis;
Apresenta os cargos e as respectivas fórmulas de tratamento (por extenso, abreviatura singular e plural);
Indica o vocativo correspondente e a forma de endereçamento.
Autoridades Universitária
| Cargo ou Função | Por Extenso | Abreviatura Singular | Abreviatura Plural | Vocativo | Endereçamento |
|---|---|---|---|---|---|
| Reitores | Vossa Magnificência ou Vossa Excelência | V. Mag.ª ou V. Maga. V. Exa. ou V. Ex.ª | V. Mag.asou V. Magas. ou V.Ex.as ou V.Exas. | Magnífico Reitor ou Excelentíssimo Senhor Reitor | Ao Magnífico Reitor ou Ao Excelentíssimo Senhor Reitor Nome Cargo Endereço |
| Vice-Reitores | Vossa Excelência | V.Ex.ª, ou V.Exa. | V.Ex.as ou V. Exas. | Excelentíssimo Senhor Vice-Reitor | Ao Excelentíssimo Senhor Vice-Reitor Nome Cargo Endereço |
| Assessores Pró-Reitores Diretores Coord. de Departamento | Vossa Senhoria | V.S.ª ou V.Sa. | V.S.as ou V.Sas. | Senhor + cargo | Ao Senhor Nome Cargo Endereço |
Autoridades Judiciárias
| Cargo ou Função | Por Extenso | Abreviatura Singular | Abreviatura Plural | Vocativo | Endereçamento |
|---|---|---|---|---|---|
| Auditores Curadores Defensores Públicos Desembargadores Membros de Tribunais Presidentes de Tribunais Procuradores Promotores | Vossa Excelência | V.Ex.ª ou V. Exa. | V.Ex.as ou V. Exas. | Excelentíssimo Senhor + cargo | Ao Excelentíssimo Senhor Nome Cargo Endereço |
| Juízes de Direito | Meritíssimo Juiz ou Vossa Excelência | M.Juiz ou V.Ex.ª, V. Exas. | V.Ex.as | Meritíssimo Senhor Juiz ou Excelentíssimo Senhor Juiz | Ao Meritíssimo Senhor Juiz ou Ao Excelentíssimo Senhor Juiz Nome Cargo Endereço |
Autoridades Militares
| Cargo ou Função | Por Extenso | Abreviatura Singular | Abreviatura Plural | Vocativo | Endereçamento |
|---|---|---|---|---|---|
| Oficiais Generais (até Coronéis) | Vossa Excelência | V.Ex.ª ou V. Exa. | V.Ex.as, ou V. Exas. | Excelentíssimo Senhor | Ao Excelentíssimo Senhor Nome Cargo Endereço |
| Outras Patentes | Vossa Senhoria | V.S.ª ou V. Sa. | V.S.as ou V. Sas. | Senhor + patente | Ao Senhor Nome Cargo Endereço |
Autoridades Eclesiásticas
| Cargo ou Função | Por Extenso | Abreviatura Singular | Abreviatura Plural | Vocativo | Endereçamento |
|---|---|---|---|---|---|
| Arcebispos | Vossa Excelência Reverendíssima | V.Ex.ª Rev.ma ou V. Exa. Revma. | V.Ex.as Rev.mas ou V. Exas. Revmas. | Excelentíssimo Reverendíssimo | A Sua Excelência Reverendíssima Nome Cargo Endereço |
| Bispos | Vossa Excelência Reverendíssima | V.Ex.ª Rev.ma ou V. Exa. Revma. | V.Ex.as Rev.mas ou V. Exas. Revmas. | Excelentíssimo Reverendíssimo | A Sua Excelência Reverendíssima Nome Cargo Endereço |
| Cardeais | Vossa Eminência ou Vossa Eminência Reverendíssima | V.Em.ª, V. Ema. ou V.Em.ª Rev.ma, V. Ema. Revma. | V.Em.as, V. Emas. ou V.Emas Rev.mas ou V. Emas. Revmas. | Eminentíssimo Reverendíssimo ou Eminentíssimo Senhor Cardeal | A Sua Eminência Reverendíssima Nome Cargo Endereço |
| Cônegos | Vossa Reverendíssima | V. Rev.ma ou V. Revma. | V. Rev.mas V. Revmas. | Reverendíssimo Cônego | Ao Reverendíssimo Cônego Nome Cargo Endereço |
| Frades | Vossa Reverendíssima | V. Rev.ma ou V. Revma. | V. Rev.mas ou V. Revmas. | Reverendíssimo Frade | Ao Reverendíssimo Frade Nome Cargo Endereço |
| Freiras | Vossa Reverendíssima | V. Rev.ma ou V. Revma. | V. Rev.mas ou V. Revmas. | Reverendíssimo Irmã | A Reverendíssima Irmã Nome Cargo Endereço |
| Monsenhores | Vossa Reverendíssima | V. Rev.ma ou V. Revma. | V. Rev.mas ou V. Revmas. | Reverendíssimo Monsenhor | Ao Reverendíssimo Monsenhor Nome Cargo Endereço |
| Papa | Vossa Santidade | V.S. | – | Santíssimo Padre | A Sua Santidade o Papa |
| Sacerdotes em geral | Vossa Reverendíssima | V. Rev.ma ou V. Revma. | V. Rev.mas ou V. Revmas. | Reverendo Padre | Ao Reverendíssimo Padre ou Ao Reverendo Padre Nome Cargo Endereço |
Autoridades Monárquicas
| Cargo ou Função | Por Extenso | Abreviatura Singular | Abreviatura Plural | Vocativo | Endereçamento |
|---|---|---|---|---|---|
| Arquiduques | Vossa Alteza | V.A. | VV. AA. | Sereníssimo + Título | A Sua Alteza Real Nome Cargo Endereço |
| Duques | Vossa Alteza | V.A. | VV. AA. | Sereníssimo + Título | A Sua Alteza Real Nome Cargo Endereço |
| Imperadores | Vossa Majestade | V.M. | VV. MM. | Majestade | A Sua Majestade Nome Cargo Endereço |
| Príncipes | Vossa Alteza | V.A. | VV. AA. | Sereníssimo + Título | A Sua Alteza Real Nome Cargo Endereço |
| Reis | Vossa Majestade | V.M. | VV. MM. | Majestade | A Sua Majestade Nome Cargo Endereço |
Autoridades Civis
| Cargo ou Função | Por Extenso | Abreviatura Singular | Abreviatura Plural | Vocativo | Endereçamento |
|---|---|---|---|---|---|
| Chefe da Casa Civil e da Casa Militar Cônsules Deputados Embaixadores Governadores Ministros de Estado Prefeitos Presidentes da República Secretários de Estado Senadores Vice-Presidentes de Repúblicas | Vossa Excelência | V.Ex.ª ou V. Exa. | V.Ex.as ou V. Exas. | Excelentíssimo Senhor + Cargo | Ao Excelentíssimo Senhor Nome Cargo Endereço |
| Demais autoridades não contempladas com tratamento específico | Vossa Senhoria | V.S.ª ou V. Sa. | V.S.as ou V. Sas. | Senhor + Cargo | Ao Senhor Nome Cargo Endereço |
Saiba Mais
Concordância com os pronomes de tratamento:
Concordância de gênero
Com as formas de tratamento, faz-se a concordância com o sexo das pessoas a que se referem:
Vossa Senhoria está sendo convidado (homem) a assistir ao III Seminário da FALE.
Vossa Excelência será informada (mulher) a respeito das conclusões do III Seminário da FALE.
Concordância de pessoa
Embora tenham a palavra “Vossa” na expressão, as formas de tratamento exigem verbos e pronomes referentes a elas na terceira pessoa:
Vossa Excelência solicitou…
Vossa Senhoria informou…
Temos a satisfação de convidar Vossa Senhoria e sua equipe para… Na oportunidade, teremos a honra de ouvi-los…
A pessoa do emissor
O emissor da mensagem, referindo-se a si mesmo, poderá utilizar a primeira pessoa do singular ou a primeira do plural (plural de modéstia).
Não pode, no entanto, misturar as duas opções ao longo do texto:
Tenho a honra de comunicar a Vossa Excelência…
Temos a honra de comunicar a Vossa Excelência…
Cabe-me ainda esclarecer aVossa Excelência…
Cabe-nos ainda esclarecer a Vossa Excelência…
Emprego de Vossa (Excelência, Senhoria, etc.) Sua (Excelência, Senhoria, etc.)
Vossa (Excelência, Senhoria, etc.), é tratamento direto – usa-se para dirigir-se a pessoa com quem se fala, ou a quem se dirige a correspondência (equivale a você): Na expectativa do atendimento do que acaba de ser solicitado, apresento a Vossa Senhoria nossas atenciosas saudações.
Sua (Excelência, Senhoria, etc.): em relação à pessoa de quem se fala (equivale a ele fala): Na abertura do Seminário, Sua Excelência o Senhor Reitor da PUCRS falou sobre o Plano Estratégico.
Abreviatura das formas de tratamento: A forma por extenso demonstra maior respeito, maior deferência, sendo de rigor em correspondência dirigida ao Presidente da República. Fique claro, no entanto, que qualquer forma de tratamento pode ser escrita por extenso, independentemente do cargo ocupado pelo destinatário.
Vossa Magnificência: É assim que manuais mais antigos de redação ensinam a tratar os reitores de universidades. Uma forma muito cerimoniosa, empolada, difícil de escrever e pronunciar, e em desuso. Já não existe hoje em dia distanciamento tão grande entre a pessoa do reitor e o corpo docente e discente. É, pois, perfeitamente aceita hoje em dia a fórmula >Vossa Excelência (V. Exa.). A invocação pode ser simplesmente Senhor Reitor, Excelentíssimo Senhor Reitor.
Fonte: Colégio São Francisco/secretary.com.br/seeplu.galeon.com/www.pucrs.br
